-
ikkus
Ik heb vanmiddag ee n laserprinte r aangeschaft. De HP LaserJet 1018.
Hij print netjes en scherp, alleen odra ik een afbeelding of een document met een afbeelding afdruk dan komt er rechts een zwarte rand. Bij gewoon text afdrukken doet ie het gewoon goed.
Waar ligt dit aan? De toner, de printer, of aan de PC.
Trouwens, met welke PC op het netwerk ik ook afdruk (Ik heb de pribter shared gemaakt), de zwarte streep komt bij afbeeldingen.
26 september 2007 17:16
-
lorre851
Waarschijnlijk aan de software van je printer, als het enkel bij afbeeldingen is.
Kijk eens bij je printersoftware of er niet iets staat van 'rand rond afbeeldingen printen'
26 september 2007 17:18
-
jaspervh
probeer anders de softwre te updaten
26 september 2007 17:25
-
ikkus
Het is alleen rechts.
Ik ben nu in live chat met HP en het is idd een fout in de Vista driver.
Ze gaan het proberenn op te lossen:P
26 september 2007 17:29
-
lorre851
Dat is altijd met drivers voor vista. Die werken nooit volledig.
26 september 2007 17:31
-
ikkus
Ik heb een aardige werkenemer in de chat gekregen.
En hij gaf me de volgende (werkende) oplossing:
Bedankt voor het wachten. Ik heb de benodigde aanpassing gevonden. Gaat u alsvolgt te werk:
- Klikt u op Start - Configuratiescherm
- Open hier het icoon Printers
- Klikt u met de rechter muisknop op uw printer
- Kiest u voor "Voorkeursinstellingen"
- Klikt u vervolgens op het tabblad "Afwerking"
- Past u hier de "afdrukkwaliteit" aan naar FastRes 1200
- Klik vervolgens op het tabblad Basisfuncties
- Zet hier (bij afdrukstand) een vinkje bij "Gedraaid"
- Klikt u op OK om de instelling op te slaan.
Nu werkt het:P De fout word er bij de volgende driver uit gehaalt
De service van HP is iig bijznder goed:D
26 september 2007 17:40
-
etienne
zozo mooi en duidelijk opgelost dus(Y) netjes
26 september 2007 17:50
-
sjz
Kan ik over meespreken, ik ben ook erg content over hun service. Om even een bron te vermelden, pcmagazine was er ook erg over te spreken, samen met Brother en Samsung levert HP een uitstekende klantenservice en helpdesk, waar andere vaak tekortschieten.
Wist niet dat je een live chat kon krijgen met een medewerker. :p
26 september 2007 17:51
-
ikkus
Er zijn tegenwoordig besye veel bedrijven die al een live chat hebben.
Toch ben ik erg blij dat er ook nog eens behulpzame mensen werken. Anders had ik misschien de printer wel teruggebracht en had ik weer het zelfde probleem.
Ik denk wel dat hier een slotje op kan aangezien het probleehm is opgelost.
De HP LaserJet 1018 is iig een aanrader
26 september 2007 19:58