Je zou ook alle register keys van office kunnen verwijderen, aangezien hij daar aan ziet of dingen geinstaleerd staan. Daarna gooi je die instalatie map weg en instaleer je hem opnieuw.
13 januari 2008 19:20
simon8400
Achja, Systeemherstel kan alleen maar de basics, en doet deze soms verkeerd :P
@ Simon, misschien is dat artikel nog steeds bruikbaar, maar ik zou er niet teveel op vertrouwen. Dat artikel is geschreven voor WinME en 98, en 'mag' niet uitgevoerd worden op Win2k en WinXP - laat staan Vista. Het zijn ook oudere Office-suites waarover gesproken wordt.
Kan je meer details geven? Bijvoorbeeld: je installeerde Office... Hoe? Gewoon standaardinstallatie, met standaard installatiepad? Geen ander pad dus opgegeven (ik zeg maar iets, C:\Office07)?
Indien alles via "automatisch" standaardinstallatie is gegaan, waarbij je dus zelf niets gekozen hebt (installatiepad, sommige onderdelen van Office niet installeren, dat soort dingen...) heb ik nog 1 vraagje voor je: kreeg je die error altijd voorgeschoteld, al sinds de eerste keer dat je Office opstarte na de installatie?
Als ik die antwoorden heb, kan ik verder kijken voor je en een aantal dingen alvast uitsluiten.
EDIT: Of je kan natuurlijk ook gewoon deze post volledig negeren, maar dan zoek je het zelf maar uit wat mij betreft. ;)
13 januari 2008 23:33
nickk
Post verwijderd --
[quote]heb ik nog 1 vraagje voor je: kreeg je die error altijd voorgeschoteld, al sinds de eerste keer dat je Office opstarte na de installatie? [/quote] Ik kreeg dacht ik nadat ik clean up van windows deed, weet het niet precies maar dacht dat het daar aan ligt.
De standaard locatie geinstallaleerd.. C:\Progr. \Microsoft Office\
22 januari 2008 19:21
sjz
Dus de installatie is gebeurt op het standaard installatiepad. Het probleem is vermoedelijk opgetreden na een clean up. Hier zou de fout weleens kunnen liggen.
Die clean-up, is dat uitgevoerd via "Computer --> eigenschappen van Hdd --> opruimen"? De kans is miniem, maar als er iets verkeerd is verwijderd ofzo. Het kan altijd. Het riscant gedeelte van CCleaner, schijfopruiming en dergelijke is dat ze soms - af en toe - iets verkeerds verwijderen.
Hoe dan ook is het niet zo gebruiksvriendelijk van MS dat ze je niet in staat stellen een programma (gemaakt door hunzelf dan nog ook) eenvoudig kunt verwijderen.
Nochtans lijkt me dit wel het eenvoudigste om te doen, een schone installatie van Office. De installatie-cd heb je nog liggen?
Wat ik zou proberen:
[*] Log in als Administrator (volledige rechten) OF schakel UAC tijdelijk uit
[*] Open de Setup (via de cd weliswaar) en klik daar op 'herstellen'.
Als dit niet lukt, hoor ik het wel. Lukt het wel, volg volgende stappen uit:
[*] Voltooi het proces van herstellen
[*] Check of de error nog steeds voorkomt...
Komt de error nog steeds voor? Zoja, volgende stappen ook nog eventjes uitvoeren:
[*] Herstart pc (voor zekerheid hierna ook nog eens kijken of error nog altijd voorkomt, indien ja: )
[*] Start Setup op van CD (met Admin-rechten)
[*] Verwijder Office
[*] Herstart PC
[*] Installeer Office
22 januari 2008 20:50
nickk
Ja, de cleanup is 'waarschijnlijk gedaan' met CCleaner.
[quote]Open de Setup (via de cd weliswaar) en klik daar op 'herstellen'.[/quote]Ik kan de setup niet opstarten dan zegt hij dit:
[quote]Dan geeft hij een scherm weer van Product key en andere dingen verwijderen (/?, /admin enzo). klik je op oke en hij stopt..[/quote]
Bij verwijderen bij softwareheb ik geen machteging over een map in het register, wil nog wel kijken, maar daar kan ik hem ook niet verwijderen....^o)
22 januari 2008 21:04
sjz
Verwijderen kan je het best via de CD doen, beetje vreemd dat deze het niet doet dus. Kan je eens een printscreen hiervan maken:
[quote]Dan geeft hij een scherm weer van Product key en andere dingen verwijderen (/?, /admin enzo). klik je op oke en hij stopt..[/quote]
Als de cd echt koppig doet, kan je het de?nstallatieproces ook opstarten via C:\Program Files\Microsoft Office. In die map staat er normaal ergens iets van "remove.exe" ofzo... Wat gebeurt er nu eigenlijk als je Office probeert te verwijderen via Configuratiescherm --> software? Gewoon een error van: "kan niet verwijderen - mist bestanden"?
22 januari 2008 21:07
nickk
[quote]Gewoon een error van: "kan niet verwijderen - mist bestanden"? [/quote] Ik weet het niet 100% de map van het register dan verwijderd hij tot 60%. Heeft geen machtiging ofzo over een map in het register en hij maakt het verwijderen ongedaan..
Wat mij zorgen baart is dat je Office niet kunt verwijderen. Heb je dat al eens proberen te doen via CCleaner? Rechterklik op CCleaner , uitvoeren als Administrator, dan naar "Programma's" en verwijder daar eens Office. Benieuwd of dat misschien wel lukt.
Want met deze error zal nog wel mee te leven zijn, maar wat als Office echt vervelend begint te doen enz.
23 januari 2008 18:38
nickk
[quote]Want met deze error zal nog wel mee te leven zijn, maar wat als Office echt vervelend begint te doen enz. [/quote] Ja, er valt wel mee te leven, of steeds wegklikken of een sabjoom maken en geen error, maar dan heb ik geen standaard icons, er valt nog wel mee te leven..:P