Ik heb ADSL van KPN, heb daarbij de experia box gekregen.
Mijn aansluiting is voltooid, zegt KPN. Alles is aangesloten etc. Alleen thuis bij mij brand het DSL lampje niet.
Volgens mij ligt dit aan mijn wandcontactdoos. Deze doet het waarschijnlijk niet?
Voorheen had ik internet en telefonie van casema, deze maakte gebruik van de kabel, dus ik heb nooit gebruik gemaakt van de wandcontactdoos.
Weet iemand misschien hoe ik toch mijn verbinding tot stand breng? Oftewel, dat alle lampjes branden?
P.S. Ik heb het goed aangesloten.
26 april 2008 09:59
masterwillems
ff voor de duidelijkheid want ik snap dit niet echt helemaal, je probeert internet te krijgen via zo'n ding:
Dat ding is een DLAN-adapter, is om een netwerk te maken over de bestaande 230V installatie thuis ( gebruik ik zelf ook en stabiel), na de modem.
Hij bedoelt dat er zeer waarschijnlijk geen signaal vanuit de PTT-doos (ISRA) komt richting de ADSL-modem.
Meet anders even of je wel spanning hebt op de PTT-doos en of de aders toevallig niet los zijn geraakt in de PTT-doos/ISRA-punt thuis.
Heeft de KPN ook een check gedaan richting jou modem en deze gevonden?
26 april 2008 10:10
ali
Bij KPN is alles 'uitgevoerd' oftewel correct geinstalleerd.
Ik heb een wandcontactdoos (dubbele) in de woonkamer. (ISRA zit in de meterkast, deze heb ik niet)
@Masterwillems: Nee, ik heb een KPN Experia Box, dan heb je een splitter, paar kabels, een modem en that's it!
26 april 2008 10:19
erwin_w
Wat is door de KPN correct geinstalleerd?
Hebben ze alleen doorgegeven dat het signaal goed door zou moeten komen bij jou of zijn ze bij jou thuis geweest om de boel te installeren?
Meet ook eens of je 50V op je contactdoos hebt staan van de PTT.
[quote]ISRA zit in de metekast, deze heb ik niet[/quote]
zit die er nu wel of niet?
Een ISRA behoeft niet altijd in de meterkast te zitten, kan ook direct op jou PTT-doos aangesloten zijn en dan is je PTT-doos het ISRA-punt
26 april 2008 10:42
ali
Ohw, even opnieuw uitleggen dan.
Al het werk dat door KPN moet worden gedaan is gedaan. Er is niemand langsgekomen, alleen de verbinding etc. is goed. Het probleem is dat hij niet perfect aankomt.
Over dat ISRA, er zit niks in de meterkast, maar ik heb gewoon een dubbele wandcontactdoos voor de telefoon <== plaatje
Er brand geen DSL lampje, alleen de lampjes Power, WLAN en Voice branden.
Ik kan wel oproepen ontvangen, maar niet versturen.
Als ik oproepen ontvang, dan hoor ik mijn eigen stem er ook nog terugkomen.
Ik denk dat het aan de wandcontactdoos zit.
26 april 2008 12:19
erwin_w
Ik denk niet dat het aan de wandcontactdoos ligt, het signaal komt immers wel vanuit de PTT-doos naar de modem, daar wordt het signaal omgezet.
Aangezien je wel kan ontvangen maar niet kan versturen denk ik zelf dat het probleem in de modem zit.
Heb je al getracht om de modem (ook al is die nieuw) eens volledig te resetten?
26 april 2008 12:28
arjan_sa
heb je een speedtouch*-)?
Probeer resetten maar hou dan wel de installatie dingen bij de hand.
Je kan denk ik ook van kpn de configuraties downloaden voor jou modem als je een speedtouch hebt:).
dus reset en dan nieuw erop doen. (configuratie dan he!)
26 april 2008 12:33
louwrens
heb je wel een splitter?
er komt ergens in je meterkast een 4aderige kabeltje binnen(telefoon, PTT) daar moet die splitter dacht ik.
kijk anders in de handleiding, daar staat ook in hoe je moet aansluiten, in die van @Home iig wel:P
26 april 2008 13:19
mac
Hmmm.. raar, ik gebruik ook de Experie Box van KPN. Bij mij werkt alles correct
<== plaatje